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6月16日，中国出口信用保险公司（下称“中国信保”）“首届数字金融服务节暨第四届小微客户服务节”（以下简称“客户服务节”）在北京拉开帷幕，中国信保总经理盛和泰致开幕辞并宣布服务节活动正式启动。据了解，中国信保本届客户服务节以“数创未来，智能普惠”为主题，多项支持小微外贸企业的专题活动将于6月至8月在全国范围集中开展。

6月16日上午，中国信保山东分公司与总公司同步，通过“线上+线下”的方式举办了山东分会场客户服务节开幕式。商务部驻青特派办、山东省工信厅、山东省财政厅、山东省商务厅、青岛市财政局、青岛市商务局、山东电子口岸公司、北京大学政府管理学院、重点合作银行、企业等相关负责人和代表现场参加开幕式，各地市营业部设地市分会场。中国信保山东分公司党委书记、总经理韦少敏出席会议并致辞。

开幕式上，中国信保山东分公司与山东省工信厅签署了《推动山东省中小企业高质量发展合作备忘录》，与中信银行青岛分行签署了《数字服务支持中小微外贸企业联合行动宣言》，与山东省电子口岸有限公司签署了《战略合作协议》。中国信保山东分公司现场为小微企业代表现场颁授赔款，并为“小巨人”企业授牌，充分展现中国信保将信用保险优质服务惠及小微外贸企业的新服务理念。北京大学政府管理学院宋磊教授就《政策性出口信用保险支持山东普惠金融履职研究》作课题解读，并共同启动研究课题。

据介绍，2023年中国信保山东分公司将进一步打造公司政策性普惠金融特色品牌，以“信达普惠，数益万企”为活动主题，继续秉持“高质量发展”理念，在坚持“五送”的基础上，着力组织开展系列“五进”活动，开展《政策性出口信用保险支持山东普惠金融履职研究》等创新服务活动，助力小微企业出口，帮助小微外贸企业更好地成长。

近年来，中国信保山东分公司坚持数字化创新思维，贯彻国家普惠金融政策，服务支持小微成效显著。2020年，中国信保山东分公司开始通过“单一窗口”线上投保服务支持山东省小微出口企业；2021年，数字化红利进一步释放，8天突破1万家，创造了全国新的“信保速度”；2022年中国信保山东分公司小微承保覆盖面进一步扩大，同比增长28%，再创历史新高；2023年，小微企业投保通过“单一窗口”实现线上服务“加速度”，不到7天破万家，23天全省1.8万家小微企业完成线上投保，保障小微企业出口额超180亿美元，充分彰显了中国信保作为政策性金融机构为出口企业保驾护航的使命和担当。

下阶段，中国信保山东分公司将继续坚定履行政策性职能，在山东省商务厅与山东省财政厅的指导下，运用数字化手段提升对小微企业服务覆盖面，实现公司落实金融惠民导向和服务实体经济的双加强，促进小微业务高质量发展和服务客户质效的双提升。通过“单一窗口+出口信保”平台支持更多小微企业在国际市场中涉险滩、过湍流，沉稳冷静应对新变化，避风险、拓市场，蹄疾步稳实现新发展。

（大众日报客户端记者 王新蕾 报道）